近期,華爾街投行杰富瑞發(fā)布雙11專題報(bào)告,認(rèn)為9 月份網(wǎng)購(gòu)情緒有所改善,各平臺(tái)都在為雙 11 采取簡(jiǎn)單直接的優(yōu)惠措施,商家出現(xiàn)回歸貨架電商的趨勢(shì)。
報(bào)告援引行業(yè)專家的看法指出,與幾年前相比,達(dá)人直播電商已經(jīng)沒有之前的發(fā)展勢(shì)頭,因?yàn)樯碳腋P(guān)注盈利能力和產(chǎn)品退貨率,而貨架電商的產(chǎn)品退貨率優(yōu)于直播電商。
針對(duì)淘天集團(tuán),報(bào)告判斷認(rèn)為,"商家正從其他平臺(tái)回歸淘寶天貓",今年淘天新商家數(shù)量快速增長(zhǎng),9 月天貓新品牌注冊(cè)量較上一季度增長(zhǎng)70%。
報(bào)告認(rèn)為這是淘天集團(tuán)長(zhǎng)期在商家端和用戶端的投入帶來的成果。以雙11為例,報(bào)告預(yù)計(jì)淘寶天貓?jiān)陔p 11 的投資將比其他同行更激進(jìn),包括在 88VIP、對(duì)消費(fèi)者的激勵(lì)以及對(duì)商家的支持(流量、退貨)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了投資。
報(bào)告分析認(rèn)為,雙11預(yù)售很重要,因?yàn)樗o了商家更多的準(zhǔn)備時(shí)間。在激勵(lì)措施方面,平臺(tái)給出了天貓/淘寶每滿 300元/200元就會(huì)與商家共享激勵(lì)措施,以及 100 億元人民幣的渠道補(bǔ)貼。此外,淘天向商家提供了多項(xiàng)支持措施,如AI人工智能工具、免除傭金以及降低退貨成本等。
杰富瑞同時(shí)看好開通微信支付帶來的潛在增量用戶。報(bào)告援引QuestMobile數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào),與微信的協(xié)同效應(yīng)將釋放 2.45 億潛在用戶群,其中約 1.9 億為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者(占總數(shù)的 77.5%),高頻消費(fèi)人群約為 8600 萬。另一方面,報(bào)告認(rèn)為 淘寶88VIP 用戶的增長(zhǎng)也值得期待,其在 6 月季度實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的環(huán)比增長(zhǎng),目前總用戶數(shù)已超過4200萬。